為完善醫(yī)療風(fēng)險防控體系、推動醫(yī)療險服務(wù)與糾紛調(diào)解深度融合，1 月 22 日，湖北大同武漢二公司管理團隊受邀赴開封市醫(yī)療糾紛人民調(diào)解委員會（簡稱 “開封市醫(yī)調(diào)委”）開展專項交流。雙方圍繞醫(yī)療風(fēng)險見證服務(wù)落地、手術(shù)保險推進等核心議題深入磋商，開封市醫(yī)調(diào)委對湖北大同武漢二公司的服務(wù)模式給予充分認可，雙方凝聚合作共識，為構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系注入新動能。

交流會上，湖北大同武漢二公司團隊詳細介紹了醫(yī)療風(fēng)險見證服務(wù)的模式、實踐成果及核心價值，結(jié)合典型案例分享了第三方見證在規(guī)范醫(yī)患溝通、留存診療證據(jù)、前置化解矛盾等方面的實操經(jīng)驗，其作為中立力量平衡醫(yī)患權(quán)益、提升服務(wù)透明度的優(yōu)勢，獲得開封市醫(yī)調(diào)委的關(guān)注與肯定。

開封市醫(yī)調(diào)委負責(zé)人結(jié)合當?shù)卣{(diào)解工作實際，闡述了區(qū)域醫(yī)療風(fēng)險防控痛點及多元防控需求，明確認可醫(yī)療風(fēng)險見證服務(wù)的實用價值 —— 既能前置化解風(fēng)險，又能為糾紛調(diào)解提供堅實證據(jù)支撐，對提升糾紛處理效率、維護醫(yī)患雙方合法權(quán)益具有重要意義。

雙方同步聚焦手術(shù)保險服務(wù)落地展開研討，開封市醫(yī)調(diào)委結(jié)合當?shù)蒯t(yī)療特點，對湖北大同武漢二公司的產(chǎn)品適配思路、服務(wù)優(yōu)化方向表示認可，雙方就條款優(yōu)化、理賠簡化、術(shù)后保障強化等關(guān)鍵環(huán)節(jié)交換具體意見。湖北大同武漢二公司團隊表示，將立足當?shù)匦枨蠹毣桨?，筑牢醫(yī)療風(fēng)險防護屏障。

開封市醫(yī)調(diào)委對本次交流成果及雙方合作前景給予積極評價，雙方一致同意以此次交流為契機，建立常態(tài)化協(xié)作機制，推動兩項服務(wù)在開封落地見效，依托湖北大同武漢二公司專業(yè)優(yōu)勢與醫(yī)調(diào)委資源積淀，共筑和諧醫(yī)患生態(tài)。